1. Geltungsbereich und Definitionen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Kaufverträge und Dienstleistungen, die über die Website pluck-fly.com zwischen PluckFly und dem Kunden abgeschlossen werden. Mit der Nutzung unserer Website oder dem Absenden einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Benutzerkonto und Bestellabwicklung

• Registrierung: Für die Tätigung einer Bestellung kann die Angabe persönlicher Daten oder die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich sein. Sie sind verpflichtet, alle Angaben wahrheitsgemäß und vollständig zu machen.
• Vertragsschluss: Die Darstellung der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch das Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.
• Bestellbestätigung & Vorbehalt: Nach dem Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail zu. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen im Falle von Unverfügbarkeit der Ware, Irrtümern bei Preisangaben oder Verdacht auf ungewöhnliche Handelsaktivitäten abzulehnen oder zu stornieren.

3. Preise, Steuern und Aktionen

• Preise: Alle angegebenen Preise auf der Website sind Endpreise in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
• Zusatzkosten: Versandkosten werden separat berechnet und vor dem Abschluss der Bestellung auf der Kassenseite (Checkout) ausgewiesen.
• Rabatte und Werbeaktionen: Sonderangebote und Rabattcodes gelten jeweils nur für den angegebenen Zeitraum und gemäß den dafür geltenden Aktionsbedingungen.

4. Zahlungsbedingungen

PluckFly stellt verschiedene sichere Zahlungsmethoden zur Verfügung (z. B. PayPal oder Kreditkarte). Die verfügbaren Zahlarten werden Ihnen während des Checkout-Prozesses angezeigt. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit dem Abschluss der Bestellung fällig.

5. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Detaillierte Informationen zu Lieferzeiten, Versandgebühren und Abdeckungsgebieten entnehmen Sie bitte unserer separaten Versand- und Lieferpolitik.

6. Widerrufsrecht und Rücksendung

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Ausführliche Informationen zu den Bedingungen, Fristen und dem Ablauf von Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unseren Bestimmungen zu Rücksendung & Rückerstattung.

7. Geistiges Eigentum

Alle auf pluck-fly.com enthaltenen Inhalte wie Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Produktbeschreibungen und Softwaredateien sind das geistige Eigentum von PluckFly oder unseren Lizenzgebern. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jegliche Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.

8. Haftungsbeschränkung

PluckFly haftet für Schäden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinallpflichten), wobei die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt ist. Für die ständige Verfügbarkeit der Website übernehmen wir keine Garantie.

9. Höhere Gewalt

PluckFly haftet nicht für die Nichterfüllung oder verzögerte Erfüllung von vertraglichen Pflichten, wenn diese durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen (z. B. Naturkatastrophen, kriegerische Auseinandersetzungen, Streiks, behördliche Anordnungen oder globale Logistikunterbrechungen).

10. Streitschlichtung und Anwendbares Recht

Sollten Meinungsverschiedenheiten oder Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB entstehen, sind wir stets bemüht, diese im direkten und einvernehmlichen Dialog mit dem Kunden zu klären. Es gilt das Recht des Sitzes unseres Online-Shops unter Berücksichtigung der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Wohnsitzlandes.

11. Kontakt

Haben Sie Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Ihrer Bestellung? Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite: https://pluck-fly.com/contact-us/